আপওয়ার্ক প্রোফাইল সাজানোর নিয়ম | যেভাবে সাজালে অর্ডার বেশি পাবেন

আপওয়ার্ক প্রোফাইল সাজানোর নিয়ম নিয়ে ভাবছেন? নতুন ফ্রিল্যান্সারদের জন্য আমাদের এই পূর্ণাঙ্গ গাইডটি আপনার জন্যেই। প্রোফাইল টাইটেল, ওভারভিউ, পোর্টফোলিও সাজানো থেকে শুরু করে কাজ পাওয়ার কার্যকরী কৌশল জানুন। ২০২৪ সালের আপডেটেড টিপস দিয়ে আপনার আপওয়ার্ক প্রোফাইল ১০০% সম্পূর্ণ করুন এবং আপনার আয় বাড়িয়ে নিন। আজ এখানে আপওয়ার্ক প্রোফাইল টাইটেল লেখার নিয়ম, আপওয়ার্ক পোর্টফোলিও সাজানোর নিয়ম, নতুনদের জন্য আপওয়ার্ক গাইডলাইন, আপওয়ার্ক থেকে আয় করার উপায় নিয়ে আলোচনা করা হবে। 

আপনার আপওয়ার্ক প্রোফাইল কি ক্লায়েন্টদের ফিরিয়ে দিচ্ছে?

বাংলাদেশে হাজার হাজার ফ্রিল্যান্সার প্রতিদিন Upwork-এ নিজের ভাগ্য গড়ার চেষ্টা করছেন। কিন্তু দুঃখজনক হলেও সত্যি, তাদের বেশিরভাগই ভালো ক্লায়েন্টের দেখা পান না। কারণটা কী? তাদের প্রোফাইল ক্লায়েন্টদের আকর্ষণ করার বদলে অজান্তেই দূরে ঠেলে দেয়। আপনার হয়তো অসাধারণ দক্ষতা আছে, কাজের মানও হয়তো বিশ্বমানের। কিন্তু আপনার আপওয়ার্ক প্রোফাইল যদি সেই দক্ষতার কথা ক্লায়েন্টের ভাষায় তুলে ধরতে না পারে, তাহলে সব চেষ্টাই বৃথা যেতে পারে।

আরো পড়ুনঃ ফাইভার গিগ তৈরি করার নিয়ম : যে অবিশ্বাস্য কৌশলগুলো ফলো করা উচিত

একবার ভাবুন, আপনার আপওয়ার্ক প্রোফাইল কোনো সাধারণ সিভি নয়। এটি আপনার ব্যক্তিগত সেলস এজেন্টের মতো, যা দিনরাত আপনার হয়ে ক্লায়েন্টদের কাছে মার্কেটিং করছে। একজন ক্লায়েন্ট যখন কোনো কাজের জন্য ফ্রিল্যান্সার খোঁজেন, তখন তার সামনে শত শত প্রোফাইলের একটি লম্বা তালিকা আসে। আপনার প্রোফাইল যদি প্রথম কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে তার মনোযোগ কাড়তে না পারে, তাহলে তিনি খুব সহজেই পরের প্রোফাইলে চলে যাবেন।

এই বিশাল প্রতিযোগিতার বাজারে টিকে থাকতে হলে এবং সম্মানজনক আয় করতে হলে, আপনাকে অন্যদের থেকে আলাদাভাবে নিজেকে উপস্থাপন করতে হবে। আর এই যাত্রার প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ধাপ হলো একটি শক্তিশালী ও আকর্ষণীয় প্রোফাইল তৈরি করা।

এই গাইডটিতে আমরা শুধু প্রোফাইল তৈরির সাধারণ নিয়মকানুন নিয়ে আলোচনা করব না। বরং, আমরা আপনাকে শেখাব কীভাবে আপনার প্রোফাইলকে একটি ক্লায়েন্ট আকর্ষণকারী চুম্বকে পরিণত করা যায়। এই পোস্টটি শেষ করার পর আপনি আপওয়ার্ক প্রোফাইল সাজানোর সেইসব কার্যকরী কৌশল জানতে পারবেন, যা সফল ফ্রিল্যান্সাররা প্রতিনিয়ত ব্যবহার করেন। চলুন, শুরু করা যাক।

একটি শক্তিশালী ভিত্তি তৈরি করুন

যেকোনো বড় ভবন তৈরির আগে তার ভিত্তি মজবুত করা হয়। আপওয়ার্কেও আপনার ফ্রিল্যান্সিং ক্যারিয়ার গড়ার আগে প্রোফাইলের ভিত্তিটা ঠিক সেভাবেই শক্তিশালী করতে হবে। এই মৌলিক বিষয়গুলো যদি ঠিক না থাকে, তাহলে পরের কোনো কৌশলই ঠিকমতো কাজে আসবে না।

সঠিক তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি

আপওয়ার্কে অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজ হলো নির্ভুল তথ্য দেওয়া।

• আসল নাম ব্যবহার করুন: আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টে যে নাম আছে, হুবহু সেই নামটিই ব্যবহার করুন। কারণ, আপওয়ার্ক আপনার পরিচয় যাচাই (Identity Verification) করার সময় এই তথ্যগুলো মিলিয়ে দেখবে। তথ্যে কোনো গড়মিল থাকলে আপনার অ্যাকাউন্টটি ঝুঁকির মুখে পড়তে পারে।
• সঠিক ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিন: ক্লায়েন্ট এবং আপওয়ার্কের সাথে যোগাযোগের জন্য আপনার সক্রিয় ইমেইল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করুন।

এই ছোট বিষয়গুলো আপনার পেশাদারিত্বের প্রথম পরিচয় এবং এটি আপওয়ার্ক ও ক্লায়েন্ট উভয়ের কাছেই আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা বাড়িয়ে তোলে।

কেন ১০০% প্রোফাইল পূর্ণ করা জরুরি?

আপনি কি জানেন, আপওয়ার্কের সার্চ অ্যালগরিদম সেই প্রোফাইলগুলোকে বেশি গুরুত্ব দেয় যেগুলো ১০০% সম্পূর্ণ? একটি অসম্পূর্ণ প্রোফাইল ক্লায়েন্টদের কাছে অপেশাদারিত্বের চিহ্ন হিসেবে ধরা হয়। তাই প্রোফাইলের প্রতিটি অংশ যত্ন নিয়ে পূরণ করা আপনার প্রথম দায়িত্ব।

১০০% প্রোফাইল পূর্ণ করতে আপনাকে যা যা পূরণ করতে হবে:

• প্রোফাইল ফটো
• টাইটেল
• ওভারভিউ
• স্কিলস (Skills)
• কাজের অভিজ্ঞতা (Employment History)
• শিক্ষাগত যোগ্যতা (Education)
• পোর্টফোলিও (Portfolio)
• সার্টিফিকেশন (Certifications)
• অন্যান্য অভিজ্ঞতা (Other Experiences)

অনেকেই এই ধাপটিকে খুব একটা গুরুত্ব দেন না। কিন্তু মনে রাখবেন, ১০০% প্রোফাইল সম্পন্ন করা হলো সফলতার দৌড়ে নামার জন্য আপনার এন্ট্রি টিকিট। এটি আপনাকে প্রতিযোগিতায় নামার সুযোগ করে দেবে, কিন্তু জেতার জন্য আপনাকে আরও গভীরে যেতে হবে।

আপনার প্রোফাইল ছবিটিই প্রথম ইম্প্রেশন

ক্লায়েন্ট আপনার প্রোফাইলে ক্লিক করার পর প্রথম যে জিনিসটি দেখেন, তা হলো আপনার ছবি। একটি ভালো ছবি হাজারো শব্দের চেয়েও বেশি কথা বলতে পারে। এটি আপনার এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে একটি মানবিক সংযোগ তৈরি করে। তাই আপনার প্রোফাইল ছবিটি হতে হবে নিখুঁত এবং পেশাদার।

একটি ভালো প্রোফাইল ছবির চেকলিস্ট:

• পরিষ্কার এবং হাই-কোয়ালিটি: ছবিটি অবশ্যই ঝকঝকে এবং পরিষ্কার হতে হবে। ঝাপসা বা কম রেজোলিউশনের ছবি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। ছবির সাইজ কমপক্ষে ২৫০x২৫০ পিক্সেল হওয়া ভালো।
• হেডশট-স্টাইল: আপনার কাঁধ থেকে মাথা পর্যন্ত ছবিটিই সবচেয়ে ভালোভাবে কাজ করে।
• হাসিখুশি মুখ: একটি হালকা হাসি আপনার বন্ধুত্বপূর্ণ এবং সহযোগিতামূলক মনোভাব প্রকাশ করে।
• সরাসরি ক্যামেরার দিকে তাকান: এটি আপনার আত্মবিশ্বাস এবং সততার প্রতীক।
• সাদামাটা ব্যাকগ্রাউন্ড: ছবির ব্যাকগ্রাউন্ডে অতিরিক্ত জিনিসপত্র বা জঞ্জাল থাকা উচিত নয়। একটি সাধারণ, একরঙা দেয়াল সবচেয়ে ভালো কাজ করে।
• যা যা করা যাবে না: সানগ্লাস পরা ছবি, গ্রুপ ছবি, সেলফি, বা কোনো লোগো সম্বলিত ছবি আপওয়ার্কের নিয়মের পরিপন্থী।

আপনার ছবিটিই আপনার ডিজিটাল পরিচয়। এটিকে অবহেলা করার অর্থ হলো, প্রথম দেখাতেই ক্লায়েন্টের মনে একটি নেতিবাচক ধারণা তৈরি করা।

টাইটেল: 

আপনার প্রোফাইল টাইটেল হলো একটি সংবাদপত্রের শিরোনামের মতো। ক্লায়েন্ট যখন সার্চ রেজাল্টে ডজন ডজন ফ্রিল্যান্সারের তালিকা দেখেন, তখন আপনার টাইটেলই তাকে আপনার প্রোফাইলে ক্লিক করতে উৎসাহিত করে। আপনার কাছে মাত্র ৭০টি অক্ষর আছে ক্লায়েন্টকে বোঝানোর জন্য যে, আপনিই তার কাজের জন্য সেরা ব্যক্তি।

অধিকাংশ ফ্রিল্যান্সার এখানেই সবচেয়ে বড় ভুলটি করেন। তারা নিজেদের সম্পর্কে একটি সাধারণ বর্ণনা দেন, যেমন: “Graphic Designer” বা “Content Writer”। এটি কোনোভাবেই ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করে না।

একটি শক্তিশালী টাইটেল তৈরির সহজ ফর্মুলা হলো:

[আপনার ভূমিকা] | [আপনার বিশেষ দক্ষতা বা ক্লায়েন্টের জন্য সুবিধা] | [আপনার টার্গেট ক্লায়েন্ট]

উদাহরণস্বরূপ, “Content Writer” এর পরিবর্তে লিখুন: “SEO Content Writer for SaaS & Tech Companies”। এই টাইটেলটি অনেক বেশি শক্তিশালী কারণ এটি নির্দিষ্ট করে বলছে আপনি কী করেন (SEO Content Writing), কাদের জন্য করেন (SaaS & Tech Companies), এবং এর মাধ্যমে ক্লায়েন্ট কী সুবিধা পাবেন (SEO)।

ভালো বনাম দুর্বল টাইটেলের তুলনা

নিচের টেবিলটি দেখলে আপনি সহজেই বুঝতে পারবেন কীভাবে একটি সাধারণ টাইটেলকে একটি শক্তিশালী, ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক টাইটেলে রূপান্তর করা যায়।

আপনার টাইটেলে এমন কীওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা ক্লায়েন্টরা সচরাচর খুঁজে থাকেন। এটি আপওয়ার্কের অভ্যন্তরীণ সার্চ ইঞ্জিনে আপনার প্রোফাইলকে র‍্যাঙ্ক করতে সাহায্য করবে।

শুধু নিজের কথা নয়, ক্লায়েন্টের সমস্যার কথা বলুন

টাইটেলের পর ক্লায়েন্টের চোখ পড়ে আপনার প্রোফাইল ওভারভিউ বা বিবরণের ওপর। আর এখানেই ৯৫% ফ্রিল্যান্সার ভুল করেন। তারা ওভারভিউ শুরু করেন “Hi, I am…” বা “I am a professional…” দিয়ে।

মনে রাখবেন, ক্লায়েন্ট আপনার সম্পর্কে জানতে আগ্রহী নন; তিনি তার সমস্যার সমাধান খুঁজতে এসেছেন। আপনার ওভারভিউর প্রথম ২-৩ লাইন, যা সার্চ রেজাল্টে দেখা যায়, ক্লায়েন্টকে এটা বোঝাতে হবে যে আপনি তার সমস্যা বোঝেন এবং তার সমাধান আপনার কাছে আছে।

এখানে “Client-as-Hero” বা “ক্লায়েন্টই নায়ক” ধারণাটি খুব কার্যকর। গল্পে যেমন একজন নায়ক থাকেন এবং তাকে সাহায্য করার জন্য একজন পথপ্রদর্শক (Guide) থাকেন, তেমনি আপনার ক্লায়েন্ট হলেন তার ব্যবসার গল্পের নায়ক, আর আপনি হলেন সেই বিশেষজ্ঞ পথপ্রদর্শক, যিনি তাকে তার লক্ষ্যে পৌঁছাতে সাহায্য করবেন।

একটি আকর্ষণীয় ওভারভিউ লেখার কাঠামো:

1. হুক (Hook): ক্লায়েন্টের মূল সমস্যা নিয়ে একটি প্রশ্ন দিয়ে শুরু করুন।

• উদাহরণ: “Struggling to convert your website visitors into customers?” (আপনার ওয়েবসাইটের ভিজিটরদের গ্রাহকে পরিণত করতে হিমশিম খাচ্ছেন?)

1. সমাধান (Solution): সংক্ষেপে বলুন কীভাবে আপনি সেই সমস্যার সমাধান করেন।

• উদাহরণ: “I write persuasive landing page copy that grabs attention and drives sales.” (আমি এমন আকর্ষনীয় ল্যান্ডিং পেজ কপি লিখি যা মনোযোগ আকর্ষণ করে এবং বিক্রি বাড়ায়।)

1. পরিষেবা (Services – বুলেট পয়েন্ট ব্যবহার করুন): আপনার প্রধান পরিষেবাগুলো বুলেট পয়েন্ট আকারে তালিকাভুক্ত করুন। এটি পড়া সহজ করে এবং ক্লায়েন্ট দ্রুত আপনার দক্ষতা সম্পর্কে জানতে পারে।

• উদাহরণ:

• ✓ Compelling Landing Page Copywriting
• ✓ High-Converting Email Sequences
• ✓ Engaging Product Descriptions

1. বিশ্বাসযোগ্যতা (Credibility): আপনার অভিজ্ঞতা বা কোনো বড় সাফল্য সংক্ষেপে উল্লেখ করুন।

• উদাহরণ: “With over 5 years of experience, I’ve helped 50+ e-commerce brands increase their conversion rates.”

1. কল টু অ্যাকশন (Call to Action – CTA): শেষে ক্লায়েন্টকে একটি সুস্পষ্ট পদক্ষেপ নিতে বলুন।

• উদাহরণ: “Send me an invitation, and let’s discuss how I can help grow your business.”

এই কাঠামোটি অনুসরণ করলে আপনার ওভারভিউ আর দশটা সাধারণ প্রোফাইলের মতো হবে না। এটি একটি শক্তিশালী মার্কেটিং মেসেজে পরিণত হবে যা সঠিক ক্লায়েন্টকে আকর্ষণ করবে।

স্কিলস এবং সার্টিফিকেশন: 

প্রোফাইলের “Skills” সেকশনটি শুধুমাত্র ক্লায়েন্টদের জন্য নয়, এটি আপওয়ার্কের সার্চ অ্যালগরিদমের জন্যও অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। যখন কোনো ক্লায়েন্ট কোনো নির্দিষ্ট দক্ষতার জন্য ফ্রিল্যান্সার খোঁজেন, তখন আপওয়ার্ক এই স্কিল ট্যাগের ওপর ভিত্তি করে সার্চ রেজাল্ট দেখায়।

আপনার সেরা ১৫টি স্কিল যুক্ত করুন

আপওয়ার্ক আপনাকে ১৫টি পর্যন্ত স্কিল যুক্ত করার সুযোগ দেয়। এই সুযোগের পূর্ণ ব্যবহার করুন। শুধুমাত্র সাধারণ স্কিল (যেমন: “Writing”) না দিয়ে, আরও নির্দিষ্ট এবং বিশেষায়িত স্কিল যুক্ত করুন (যেমন: “SEO Content Writing”, “Copywriting”, “Technical Writing”)। এটি আপনাকে নির্দিষ্ট সার্চের জন্য আরও প্রাসঙ্গিক করে তুলবে।

আপওয়ার্ক স্কিল সার্টিফিকেশনের শক্তি

আপওয়ার্কের নিজস্ব কিছু স্কিল সার্টিফিকেশন প্রোগ্রাম আছে। এই পরীক্ষাগুলো দিয়ে পাশ করলে আপনার প্রোফাইলে একটি বিশেষ ব্যাজ যুক্ত হয়। এই ব্যাজটি একটি শক্তিশালী “ট্রাস্ট সিগন্যাল” বা বিশ্বাসের প্রতীক।

• কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ?

• বিশ্বাসযোগ্যতা: এই ব্যাজ প্রমাণ করে যে আপওয়ার্ক নিজে আপনার দক্ষতাকে যাচাই করেছে। এটি ক্লায়েন্টের মনে আপনার সম্পর্কে আস্থা তৈরি করে, বিশেষ করে যখন আপনার প্রোফাইলে কোনো রিভিউ থাকে না।
• দৃশ্যমানতা (Visibility): আপওয়ার্ক সার্টিফাইড ফ্রিল্যান্সারদের প্রোফাইলকে সার্চ রেজাল্টে অগ্রাধিকার দেয়। এর ফলে আপনি আরও বেশি জব ইনভাইটেশন পেতে পারেন।
• সময় বাঁচায়: ক্লায়েন্টকে আর আপনার দক্ষতা যাচাই করার জন্য অতিরিক্ত সময় ব্যয় করতে হয় না। ব্যাজটিই আপনার দক্ষতার প্রমাণ দেয়।

বর্তমানে Customer Service, বিভিন্ন Web Development ল্যাঙ্গুয়েজ (PHP, Python) এবং আরও কিছু ক্ষেত্রে সার্টিফিকেশন নেওয়ার সুযোগ রয়েছে। যদি আপনার দক্ষতার ক্ষেত্রে কোনো সার্টিফিকেশন উপলব্ধ থাকে, তবে সময় বিনিয়োগ করে সেই পরীক্ষাটি দেওয়া আপনার ক্যারিয়ারের জন্য একটি সেরা সিদ্ধান্ত হতে পারে।

এছাড়াও, নতুনদের জন্য Upwork Readiness Test পাশ করা আবশ্যক। এটি আপওয়ার্কের বেসিক নিয়মকানুন সম্পর্কে আপনার জ্ঞান যাচাই করে এবং এটি প্রোফাইল অ্যাপ্রুভালের জন্য জরুরি।

পোর্টফোলিও: 

অনেকে মনে করেন পোর্টফোলিও শুধু গ্রাফিক ডিজাইনার বা লেখকদের জন্য। এটি একটি মস্ত বড় ভুল। ডাটা এন্ট্রি অপারেটর থেকে শুরু করে ভার্চুয়াল অ্যাসিস্ট্যান্ট পর্যন্ত, প্রত্যেক ফ্রিল্যান্সারেরই একটি শক্তিশালী পোর্টফোলিও থাকা উচিত।

আপনার পোর্টফোলিও শুধু আপনার কাজের নমুনা দেখানোর জায়গা নয়, এটি আপনার কাজের পেছনের গল্প বলার সুযোগ। ক্লায়েন্ট শুধু আপনার চূড়ান্ত কাজ দেখতে চান না, তিনি জানতে চান আপনি কীভাবে সমস্যার সমাধান করেন এবং ফলাফল নিয়ে আসেন।

SCARA মডেল: 

আপনার প্রতিটি পোর্টফোলিও আইটেমকে একটি মিনি কেস স্টাডিতে পরিণত করার জন্য SCARA মডেল একটি অত্যন্ত কার্যকর পদ্ধতি।

উদাহরণ (একজন ডাটা এন্ট্রি স্পেশালিস্টের জন্য):

• Situation: একজন ই-কমার্স ব্যবসায়ী তার ৫০০টি পণ্যের তথ্য একটি অগোছালো স্প্রেডশিট থেকে তার নতুন Shopify স্টোরে ম্যানুয়ালি আপলোড করতে হিমশিম খাচ্ছিলেন।
• Complication: এই কাজটি সময়সাপেক্ষ ছিল এবং এতে অনেক ভুল হওয়ার সম্ভাবনা ছিল, যা তার ব্যবসার ক্ষতি করতে পারতো।
• Action: আমি একটি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে সমস্ত ডেটা পরিষ্কার এবং সংগঠিত করেছি। তারপর Shopify-এর বাল্ক আপলোড ফিচার ব্যবহার করে নির্ভুলভাবে সমস্ত পণ্য আপলোড করেছি।
• Result: ক্লায়েন্টের প্রায় ৪০ ঘণ্টার কাজ আমি মাত্র ৫ ঘণ্টায় সম্পন্ন করেছি, যা তার ৯৫% সময় বাঁচিয়েছে এবং ০% ভুল নিশ্চিত করেছে।
• Artifact: “আগে” এবং “পরে” স্প্রেডশিটের স্ক্রিনশট এবং Shopify স্টোরের পণ্যের পেজের একটি স্ক্রিনশট।

যদি আপনার কাছে ক্লায়েন্টের গোপনীয়তার কারণে দেখানোর মতো কাজ না থাকে, তাহলে আপনি নিজের জন্য কিছু নমুনা প্রজেক্ট তৈরি করতে পারেন (Mockups)। এটি আপনার দক্ষতা প্রদর্শনের একটি চমৎকার উপায়।

স্পেশালাইজড প্রোফাইল: 

আপনার যদি একাধিক বিষয়ে দক্ষতা থাকে, তাহলে আপনি হয়তো “jack of all trades, master of none” (সবজান্তা, কিন্তু কোনো কিছুতেই সেরা নয়) সমস্যায় পড়তে পারেন। একজন ক্লায়েন্ট যখন ওয়েব ডেভেলপার খুঁজছেন, তখন তিনি আপনার কনটেন্ট রাইটিং এর অভিজ্ঞতা দেখতে আগ্রহী নন।

এই সমস্যার সমাধান হলো Specialized Profile। এটি আপওয়ার্কের একটি অসাধারণ ফিচার যা আপনাকে আপনার বিভিন্ন দক্ষতার জন্য আলাদা আলাদা, ফোকাসড প্রোফাইল তৈরি করতে দেয়। আপনার একটি সাধারণ (General) প্রোফাইল থাকবে যা আপনার সমস্ত দক্ষতা দেখাবে। এর পাশাপাশি আপনি আরও দুটি স্পেশালাইজড প্রোফাইল তৈরি করতে পারবেন।

উদাহরণস্বরূপ, একজন ফ্রিল্যান্সার যিনি গ্রাফিক ডিজাইন এবং ভিডিও এডিটিং উভয়ই করেন, তিনি তৈরি করতে পারেন:

1. General Profile: যেখানে তার উভয় দক্ষতাই উল্লেখ থাকবে।
2. Specialized Profile 1: Logo & Brand Identity Design: এখানে শুধু ডিজাইন সম্পর্কিত পোর্টফোলিও, কাজের অভিজ্ঞতা এবং একটি টার্গেটেড ওভারভিউ থাকবে।
3. Specialized Profile 2: YouTube Video Editing: এখানে শুধু ভিডিও এডিটিং এর কাজগুলো এবং সেই সম্পর্কিত দক্ষতাগুলো হাইলাইট করা হবে।

যখন কোনো ক্লায়েন্ট “Logo Designer” লিখে সার্চ করবেন, তখন আপনার ডিজাইন-কেন্দ্রিক স্পেশালাইজড প্রোফাইলটি তার সামনে আসার সম্ভাবনা বেশি থাকবে। এটি আপনাকে একজন সাধারণ ফ্রিল্যান্সারের চেয়ে একজন বিশেষজ্ঞ হিসেবে উপস্থাপন করে।

স্পেশালাইজড প্রোফাইলের সুবিধা ও অসুবিধা

এই ফিচারটি ব্যবহার করার আগে এর সুবিধা এবং অসুবিধাগুলো জেনে নেওয়া ভালো।

আপনি যদি একাধিক ভিন্নধর্মী পরিষেবা প্রদান করেন, তাহলে স্পেশালাইজড প্রোফাইল আপনার জন্য গেম-চেঞ্জার হতে পারে।

ভিডিও ইন্ট্রোডাকশন: 

টেক্সট এবং ছবির চেয়ে ভিডিও অনেক বেশি শক্তিশালী। একটি এক মিনিটের ভিডিও ইন্ট্রোডাকশন আপনার ব্যক্তিত্ব, আত্মবিশ্বাস এবং যোগাযোগের দক্ষতা এমনভাবে প্রকাশ করতে পারে যা হাজার শব্দের ওভারভিউও করতে পারে না।

অনেক ক্লায়েন্টের মনে, বিশেষ করে যারা বাংলাদেশি বা নন-নেটিভ ইংলিশ স্পিকারদের সাথে কাজ করতে দ্বিধা বোধ করেন, তাদের একটি সাধারণ ভয় থাকে – “এই ফ্রিল্যান্সার কি ইংরেজিতে ভালোভাবে যোগাযোগ করতে পারবে?” আপনার ভিডিও ইন্ট্রোডাকশন এই ভয়টি এক নিমিষে দূর করে দিতে পারে। এটি ক্লায়েন্টকে দেখায় যে আপনি সাবলীল এবং পেশাদার।

একটি সহজ ৬০-সেকেন্ডের ভিডিও স্ক্রিপ্ট

আপনাকে হলিউড সিনেমা বানাতে হবে না। একটি সহজ, আন্তরিক ভিডিওই যথেষ্ট।

• ০-১০ সেকেন্ড (ভূমিকা): “Hi, I’m [আপনার নাম], a [আপনার টাইটেল]. I help [আপনার টার্গেট ক্লায়েন্ট] to [তারা কী অর্জন করতে চায়].”
• ১০-৩০ সেকেন্ড (আপনার মূল্য): সংক্ষেপে বলুন আপনি ক্লায়েন্টের কোন বড় সমস্যাটি সমাধান করেন।
• ৩০-৫০ সেকেন্ড (বিশ্বাসযোগ্যতা): আপনার সবচেয়ে বড় সাফল্য বা অভিজ্ঞতার কথা বলুন।
• ৫০-৬০ সেকেন্ড (কল টু অ্যাকশন): “If you’re looking for someone who can deliver results, I’d love to chat. Send me a message!”

ভিডিও রেকর্ডিং এর জন্য কিছু টিপস:

• ভালো আলো: দিনের আলোয় জানালার সামনে বসে ভিডিও করুন।
• পরিষ্কার অডিও: একটি শান্ত জায়গায় রেকর্ড করুন এবং সম্ভব হলে একটি সাধারণ মাইক্রোফোন ব্যবহার করুন।
• সাদামাটা ব্যাকগ্রাউন্ড: আপনার পেছনের দেয়াল যেন পরিষ্কার এবং গোছানো থাকে।
• হাসি এবং আত্মবিশ্বাস: ক্যামেরার দিকে তাকিয়ে হাসিমুখে কথা বলুন। স্ক্রিপ্ট মুখস্থ না করে বুলেট পয়েন্ট দেখে স্বাভাবিকভাবে কথা বলার চেষ্টা করুন।

এই ভিডিওটি আপনার প্রোফাইলে যুক্ত করা আপনাকে হাজারো প্রতিযোগীর ভিড়ে আলাদা করে তুলবে।

আপনার রেট নির্ধারণ: 

নতুন ফ্রিল্যান্সারদের জন্য সবচেয়ে কঠিন সিদ্ধান্তগুলোর মধ্যে একটি হলো নিজের কাজের রেট বা মূল্য নির্ধারণ করা। অনেকেই মনে করেন রেট কম রাখলে বেশি কাজ পাওয়া যাবে। এটি একটি মারাত্মক ভুল ধারণা।

খুব কম রেট ক্লায়েন্টের মনে দুটি সন্দেহের জন্ম দেয়:

1. এই ফ্রিল্যান্সারের দক্ষতার অভাব আছে।
2. তার কাজের মান ভালো হবে না।

সঠিক ক্লায়েন্টরা সস্তা ফ্রিল্যান্সার খোঁজেন না, তারা এমন কাউকে খোঁজেন যিনি তাদের সমস্যার সমাধান করে ভালো ফলাফল (Return on Investment – ROI) এনে দিতে পারবেন। আপনার লক্ষ্য হওয়া উচিত মূল্যবান (Valuable) হওয়া, সস্তা (Cheap) নয়।

কিভাবে আপনার রেট নির্ধারণ করবেন?

• মার্কেট রিসার্চ করুন: আপওয়ার্কে আপনার মতো একই দক্ষতা এবং অভিজ্ঞতার অন্যান্য ফ্রিল্যান্সাররা কেমন রেট চার্জ করছেন তা দেখুন। বিশেষ করে আপনার niche-এর সফল ফ্রিল্যান্সারদের প্রোফাইল বিশ্লেষণ করুন।
• অভিজ্ঞতা অনুযায়ী রেট ঠিক করুন: আপনি যদি নতুন হন, তাহলে তুলনামূলকভাবে কম রেট দিয়ে শুরু করতে পারেন। কিন্তু কয়েকটি সফল প্রজেক্ট এবং ভালো রিভিউ পাওয়ার পর অবশ্যই আপনার রেট বাড়াতে দ্বিধা করবেন না।
• আপনার খরচের হিসাব করুন: আপনার মাসিক খরচ, ইন্টারনেট বিল, সফটওয়্যার সাবস্ক্রিপশন এবং অন্যান্য খরচ মাথায় রেখে একটি ন্যূনতম রেট নির্ধারণ করুন যার নিচে আপনি কাজ করবেন না।

বাংলাদেশে বিভিন্ন স্কিলের জন্য আনুমানিক আওয়ারলি রেট

নিচের টেবিলটি আপনাকে একটি সাধারণ ধারণা দেবে। তবে এই রেট আপনার দক্ষতা, অভিজ্ঞতা এবং ক্লায়েন্টের বাজেটের ওপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।

আপনার মূল্য আপনার আত্মবিশ্বাসের প্রতিফলন। নিজের দক্ষতাকে সম্মান করুন এবং সঠিক মূল্য দাবি করুন।

উপসংহার: 

এতক্ষণ আমরা আপওয়ার্ক প্রোফাইল সাজানোর নিয়ম নিয়ে বিস্তারিত আলোচনা করলাম। এখন আপনি জানেন যে একটি সফল আপওয়ার্ক প্রোফাইল শুধুমাত্র দক্ষতার তালিকা নয়, এটি একটি কৌশলগত মার্কেটিং টুল।

মূল কথা হলো, আপনার প্রোফাইলের প্রতিটি অংশ ক্লায়েন্টের দৃষ্টিকোণ থেকে তৈরি করতে হবে। আপনাকে ক্লায়েন্টের সমস্যা, তার লক্ষ্য এবং তার প্রয়োজনকে কেন্দ্র করে আপনার গল্পটি সাজাতে হবে।

আপনার পরবর্তী পদক্ষেপ:

1. এই গাইডের চেকলিস্ট ব্যবহার করে আপনার বর্তমান প্রোফাইলটি অডিট করুন।
2. একটি ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক, কীওয়ার্ড-সমৃদ্ধ টাইটেল এবং ওভারভিউ লিখুন।
3. আপনার সেরা কাজগুলো নিয়ে SCARA মডেল ব্যবহার করে কমপক্ষে তিনটি পোর্টফোলিও আইটেম তৈরি করুন।
4. যদি প্রযোজ্য হয়, একটি স্পেশালাইজড প্রোফাইল তৈরি করুন এবং একটি সংক্ষিপ্ত ভিডিও ইন্ট্রোডাকশন রেকর্ড করুন।

এই নিয়মগুলো প্রয়োগ করলে আপনার প্রোফাইল আর সাধারণ থাকবে না; এটি একটি শক্তিশালী ক্লায়েন্ট আকর্ষণী চুম্বকে পরিণত হবে। আপনার পরবর্তী উচ্চ-মূল্যের ক্লায়েন্টটি আপনার প্রোফাইল দেখার অপেক্ষায় আছে। আপনার ডিজিটাল ক্যারিয়ারকে আরও উন্নত করার জন্য বিভিন্ন টিপস এবং রিসোর্স পেতে (https://dailyictpost.com) ব্রাউজ করতে পারেন।

FAQ

১. প্রশ্ন: আমার কোনো পূর্ব অভিজ্ঞতা নেই। আমি এমপ্লয়মেন্ট হিস্ট্রি এবং পোর্টফোলিওতে কী লিখব?

উত্তর: আপনি যদি কোনো কোম্পানিতে কাজ না করে থাকেন, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত প্রজেক্ট, বিশ্ববিদ্যালয়ের কাজ, বা কোনো স্বেচ্ছাসেবামূলক কাজকে এমপ্লয়মেন্ট হিস্ট্রিতে যুক্ত করতে পারেন। পোর্টফোলিওর জন্য, আপনি কিছু নমুনা প্রজেক্ট (mockups) তৈরি করতে পারেন যা আপনার দক্ষতা প্রদর্শন করে।

২. প্রশ্ন: আমার প্রোফাইল বারবার রিজেক্ট হচ্ছে। কী করতে পারি?

উত্তর: প্রোফাইল রিজেক্ট হওয়ার সাধারণ কারণ হলো অসম্পূর্ণ তথ্য, অস্পষ্ট টাইটেল, বা এমন কোনো স্কিল ক্যাটাগরি বেছে নেওয়া যেখানে অনেক বেশি প্রতিযোগিতা। আপনার প্রোফাইলের প্রতিটি সেকশন সম্পূর্ণ করুন, একটি নির্দিষ্ট niche-এর ওপর ফোকাস করে টাইটেল এবং ওভারভিউ লিখুন, এবং আপনার সেরা ১৫টি স্কিল যুক্ত করুন।

৩. প্রশ্ন: কত ঘন ঘন আমার প্রোফাইল আপডেট করা উচিত?

উত্তর: প্রতি দুই থেকে তিন মাস পর পর আপনার প্রোফাইল পর্যালোচনা করা একটি ভালো অভ্যাস। নতুন কোনো প্রজেক্ট শেষ করলে তা সাথে সাথে পোর্টফোলিওতে যুক্ত করুন। এছাড়াও, আপনার টাইটেল এবং ওভারভিউ সময়ে সময়ে পরিবর্তন করে দেখতে পারেন কোনটি ভালো কাজ করছে।

৪. প্রশ্ন: আমি কি আমার প্রোফাইলে যোগাযোগের তথ্য (ইমেইল, ফোন নম্বর) দিতে পারি?

উত্তর: না, কখনোই না। আপওয়ার্কের নিয়ম অনুযায়ী, প্রোফাইলের কোনো অংশে (ওভারভিউ, পোর্টফোলিও) ব্যক্তিগত যোগাযোগের তথ্য দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। সমস্ত যোগাযোগ অবশ্যই আপওয়ার্ক প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে করতে হবে।

৫. প্রশ্ন: ইংরেজিতে দক্ষ না হলে কি Upwork-এ কাজ পাওয়া সম্ভব?

উত্তর: হ্যাঁ, সম্ভব। তবে ইংরেজি যোগাযোগের জন্য অপরিহার্য। আপনার প্রোফাইল এবং ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগের জন্য অন্তত কাজ চালানোর মতো ইংরেজি জানা প্রয়োজন। আপনি আপনার প্রোফাইলে আপনার ইংরেজি দক্ষতার স্তর (Basic, Conversational, Fluent) উল্লেখ করতে পারেন। একটি ভিডিও ইন্ট্রোডাকশন আপনার ভাষাগত দক্ষতা প্রমাণের সেরা উপায়।

৬. প্রশ্ন: Specialized Profile কি সবার জন্য জরুরি?

উত্তর: না, এটি সবার জন্য জরুরি নয়। যদি আপনি একটি মাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদান করেন, তাহলে একটি ভালোভাবে সাজানো সাধারণ প্রোফাইলই যথেষ্ট। কিন্তু যদি আপনার একাধিক ভিন্নধর্মী দক্ষতা থাকে, তাহলে Specialized Profile ব্যবহার করা অত্যন্ত উপকারী।

৭. প্রশ্ন: একটি ভালো Job Success Score (JSS) বজায় রাখার সেরা উপায় কী?

উত্তর: ভালো JSS বজায় রাখার জন্য ক্লায়েন্টের সাথে নিয়মিত যোগাযোগ করুন, সময়মতো কাজ ডেলিভারি দিন, এবং ক্লায়েন্টের প্রত্যাশার চেয়ে ভালো কাজ করার চেষ্টা করুন। সফলভাবে সম্পন্ন করা প্রতিটি প্রজেক্ট এবং ক্লায়েন্টের ভালো ফিডব্যাক আপনার JSS বাড়াতে সাহায্য করে।

৮. প্রশ্ন: Upwork-এ কাজ পেতে কতদিন সময় লাগতে পারে?

উত্তর: এর কোনো নির্দিষ্ট সময়সীমা নেই। এটি আপনার প্রোফাইলের মান, আপনার দক্ষতা, আপনি কীভাবে প্রোপোজাল লিখছেন এবং বাজারের চাহিদার ওপর নির্ভর করে। কারো কয়েকদিন লাগতে পারে, আবার কারো কয়েক মাসও লাগতে পারে। ধৈর্য ধরে চেষ্টা চালিয়ে যাওয়া গুরুত্বপূর্ণ।

৯. প্রশ্ন: ক্লায়েন্টরা কি সত্যিই প্রোফাইল ভিডিও দেখে?

উত্তর: হ্যাঁ, অনেক ক্লায়েন্টই দেখেন। একটি ভিডিও তাদের দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে যে আপনি তাদের প্রজেক্টের জন্য উপযুক্ত কিনা। এটি আপনাকে অন্যান্য আবেদনকারীদের থেকে আলাদা করে এবং আপনার প্রতি আস্থা তৈরি করে।

১০. প্রশ্ন: আমার প্রোফাইল ১০০% কমপ্লিট কিন্তু কোনো ইন্টারভিউ পাচ্ছি না। সমস্যাটা কোথায়?

উত্তর: ১০০% প্রোফাইল সম্পন্ন করা প্রথম ধাপ মাত্র। সমস্যা হতে পারে আপনার টাইটেল এবং ওভারভিউ যথেষ্ট আকর্ষণীয় নয়, আপনার পোর্টফোলিও দুর্বল, আপনার রেট বাজারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়, অথবা আপনি যেভাবে কাজের জন্য আবেদন (প্রোপোজাল) করছেন তাতে কোনো সমস্যা আছে। এই গাইডের প্রতিটি পয়েন্ট আবার মনোযোগ দিয়ে পড়ুন এবং আপনার প্রোফাইলকে সে অনুযায়ী উন্নত করুন।

তথ্যসূত্র 

• (https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360016252373-How-to-build-your-freancer-profile-the-essentials)
• (https://medium.com/@theresaakpan/how-to-write-upwork-profile-overview-2bb7d1825944)
• (https://www.upwork.com/resources/how-to-create-portfolio)
• (https://freelancingwithchris.com/upwork-profile-title-examples/)
• (https://www.youtube.com/watch?v=83dhiqxuNAo)
• ((https://support.upwork.com/hc/en-us/articles/360052720974-Hiring-talent-with-Upwork-Skill-Certifications))
• (https://www.upwork.com/resources/self-introduction-video-script)
• (https://blog.hubspot.com/agency/price-freelance-services)
• (https://moz.com/beginners-guide-to-seo)
• (https://www.upwork.com/resources/upwork-profile-examples)

Please don’t forget to leave a review of my article.